Người bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng kiện Amazon Vương quốc Anh vì cố tình gây nhầm lẫn cho khách hàng

Người bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng kiện Amazon Vương quốc Anh vì cố tình gây nhầm lẫn cho khách hàng
Người bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng kiện Amazon Vương quốc Anh vì cố tình gây nhầm lẫn cho khách hàng

Vào cuối tháng này, Julie Hunter và nhóm của cô sẽ đệ đơn kiện Amazon Vương quốc Anh vì đã cố tình thuyết phục khách hàng mua hàng của một người bán nó với giá thấp hơn. Điều này vi phạm luật cạnh tranh của Vương quốc Anh và Liên minh Châu Âu.

Bản cáo trạng nói rằng Amazon sử dụng một số thiết kế nhất định trong ứng dụng của mình để cố tình hướng dẫn khách hàng mua các mặt hàng từ một số nhà cung cấp nhất định. Mặc dù nhiều khi họ bán những mặt hàng đắt tiền hơn những nơi khác. Hunter chỉ ra rằng mọi người có xu hướng tin tưởng các sản phẩm mà Amazon giới thiệu.

Nếu Hunter thắng kiện, Amazon Anh có thể phải bồi thường 900 triệu bảng Anh (khoảng 38,5 triệu baht) cho những khách hàng đã mua hàng từ Amazon kể từ tháng 10/2016.

Amazon, trong khi đó, nói rằng bản cáo trạng là vô căn cứ và tin rằng công lý cuối cùng sẽ sáng tỏ. Nó cũng xác nhận rằng công ty hỗ trợ tất cả các cửa hàng ở Anh. và cung cấp các sản phẩm giá rẻ và giao hàng nhanh chóng cho khách hàng.

.

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *