Tim Cook tiết lộ mối quan tâm về việc thu thập dữ liệu khách hàng mọi lúc có thể có tác dụng phụ lâu dài

Tim Cook tiết lộ mối quan tâm về việc thu thập dữ liệu khách hàng mọi lúc  có thể có tác dụng phụ lâu dài
Tim Cook tiết lộ mối quan tâm về việc thu thập dữ liệu khách hàng mọi lúc  có thể có tác dụng phụ lâu dài

Vào ngày 7 tháng 6, Giám đốc điều hành Apple Tim Cook đã giải quyết mối quan tâm của mình tại Hội nghị thượng đỉnh TIME100 năm 2022 tại Hội nghị thượng đỉnh TIME100 năm 2022 của các công ty về cách các công ty thu thập dữ liệu khách hàng mọi lúc. Điều này có thể trở thành một vấn đề lớn cho xã hội về lâu dài.

CEO của Apple vốn là một người phản đối việc theo dõi dữ liệu khách hàng. và luôn chỉ trích các công ty công nghệ khác về vấn đề này. Vì lý do này, Apple rất coi trọng quyền riêng tư của người dùng. Ông cho biết việc lưu giữ dữ liệu khách hàng mọi lúc có thể thay đổi hành vi của mọi người trong tương lai. và làm cho các mối quan hệ tương tác lẫn nhau thay đổi

khi chúng ta cảm thấy rằng chúng ta luôn bị theo dõi Hành vi của chúng ta sẽ thay đổi. Chúng ta sẽ làm ít hơn, ít suy nghĩ hơn, thay đổi cách chúng ta nghĩ. và tự kiềm chế hơn

CEO Tim Cook của Apple

Một số nghiên cứu đã xem xét hành vi của mọi người đã thay đổi. Ví dụ, khi họ nhận ra mình đang bị theo dõi, một nghiên cứu của một trường đại học Hà Lan được công bố vào năm 2018 đã chỉ ra. Số người gian lận trong kỳ thi ít hơn đáng kể. Khi bạn biết rằng có camera giám sát Và một cuộc khảo sát năm 2019 cho thấy mọi người sẽ thay đổi hành vi của họ tại nơi làm việc. Nếu bạn biết bạn đang bị theo dõi

Ngoài ra còn có những ví dụ về việc các công ty công nghệ liên tục thu thập dữ liệu khách hàng, chẳng hạn như Meta (trước đây là Facebook) đã bị phạt 650 triệu USD (khoảng 22,6 triệu baht) vì nền tảng thu thập dữ liệu nhận dạng khuôn mặt người dùng. Theo báo cáo, Google đã thu thập dữ liệu khách hàng như số điện thoại, địa chỉ và lịch sử duyệt web mà không yêu cầu sự đồng ý trước. từ tất cả các nền tảng của riêng nó như Gmail, Google Docs hoặc một công cụ tìm kiếm như Google Search.

Ngay cả một công ty nổi tiếng với quyền riêng tư như Apple cũng gặp phải vấn đề này. Từ việc thu thập các mẫu giọng nói của người dùng từ hệ thống nhà thông minh của họ, Alexa của Google và Amazon cũng bị trúng số, sau đó, Google và Amazon đã thêm một tùy chọn để người dùng chọn tắt hệ thống mẫu âm thanh, Apple cũng loại bỏ tất cả các mẫu âm thanh Siri.

Giám đốc điều hành của Apple, Tim Cook, cho biết không có sự nhất trí nào về việc nó sẽ kết thúc như thế nào, nhưng ông vẫn “lạc quan” và tin rằng các công ty sẽ tôn trọng việc thu thập dữ liệu trong tương lai của nhiều khách hàng hơn. Nó không chỉ ra rằng nó không tôn trọng quyền riêng tư hoặc đang bị luật pháp thực thi.

.

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *