Inside the Glossy Summit: Tiếp thị trên TikTok, TV và thư trực tiếp

Inside the Glossy Summit: Tiếp thị trên TikTok, TV và thư trực tiếp
Inside the Glossy Summit: Tiếp thị trên TikTok, TV và thư trực tiếp

Tại Glossy’s Fashion & Luxury Summit, các nhà lãnh đạo thương hiệu đã gặp nhau trong các nhóm làm việc để trao đổi về những thách thức và con đường tiềm năng dẫn đến thành công trong lĩnh vực tiếp thị. Các cuộc trò chuyện tập trung vào việc tiếp cận khán giả trên TikTok, nhắm mục tiêu nhân khẩu học ở các độ tuổi khác nhau, sử dụng các kênh như TV được kết nối và thư trực tiếp cũng như làm việc với những người có ảnh hưởng.

Đọc tiếp một số câu hỏi mà các nhà lãnh đạo thương hiệu đặt ra và các bài học kinh nghiệm mà các đồng nghiệp đưa ra.

Câu hỏi: Cách tốt nhất để quảng cáo trên TikTok là gì?

Các giải pháp

“Nội dung thực sự thúc đẩy [engagement] trên TikTok là của những người đáng tin cậy và vui tính. Chúng tôi có một người nội bộ thực hiện tất cả các TikTok của chúng tôi và chúng tôi định vị cô ấy như một người có ảnh hưởng. Mọi người biết cô ấy bây giờ. Khuôn mặt của cô ấy xuất hiện trong các video và mọi người thích cô ấy ”.

“Chúng tôi đã thấy một số thành công với quảng cáo TikTok, nhưng chúng tôi chưa xem xét chuyển đổi với chúng. Hiện tại, TikTok thực sự mang lại nhiều ý nghĩa hơn cho việc nâng cao nhận thức về thương hiệu. ”

“TikTok không thực sự được thiết lập để chuyển đổi cho đến rất gần đây. Họ vừa tung ra [tracking] pixel, vì vậy chúng có thể sẽ có các điểm bằng chứng và dữ liệu chuyển đổi tốt hơn trong những tháng tới. Nó chưa phức tạp như Instagram, vì vậy bạn không thể so sánh các nền tảng giữa táo và táo ngay bây giờ. “

Câu hỏi: Các thương hiệu đang thành công với những kênh nào khác?

Các giải pháp

“Chúng tôi đã tài trợ cho podcast và nhận thấy rất nhiều thành công ở đó. Chúng rất tuyệt, nhưng chúng rất khó để đo lường. Bạn có thể sử dụng mã khuyến mãi nếu muốn, nhưng điều đó sẽ chỉ giúp ích một chút. Bạn phải hiểu rằng có một sự đền đáp ở đó, nó chỉ là không thể nhìn thấy được. “

“Chúng tôi đang làm TV được kết nối vì nó rất có thể đo lường được. Nếu ai đó nhìn thấy quảng cáo của chúng tôi và truy cập vào trang web của chúng tôi, chúng tôi có thể thấy điều đó. Nó không phải là hiệu quả nhất, về mặt chi phí, nhưng nó rất tốt để phân khúc. Đối với Ngày của Mẹ, chúng tôi có thể xây dựng đối tượng Ngày của Mẹ rất cụ thể chỉ cho chiến dịch đó. Chúng tôi đã chọn nhân khẩu học và khu vực mà chúng tôi muốn và bắt đầu từ đó. ”

“Video rất tuyệt vời đối với chúng tôi. Một điều chúng tôi bắt đầu làm là, thay vì hiển thị toàn bộ chiến dịch video, chúng tôi đã đẩy ra các đoạn trích của chiến dịch đó. Mọi người sẽ chỉ nhìn thấy một họa tiết, một cảnh hoặc một sản phẩm trong một video ngắn và điều đó sau đó sẽ đưa họ đến trang web và phần còn lại của chiến dịch. Chúng tôi không cho họ xem toàn bộ câu chuyện vì có vẻ như mọi người không muốn xem toàn bộ câu chuyện. Màn trêu chọc hấp dẫn hơn ”.

“Thật là nhàm chán, nhưng quảng cáo hiển thị hình ảnh có lập trình trong các bản tin nội dung của nhà xuất bản đã rất hiệu quả và quá rẻ đối với chúng tôi gần đây. Hiện tại, chúng hiệu quả hơn gấp 10 lần so với các kênh khác của chúng tôi và giá cả phải chăng hơn rất nhiều ”.

Câu hỏi: Có ai thấy thành công với thư trực tiếp không?

Các giải pháp

“Thư trực tiếp rất hiệu quả đối với chúng tôi. Nó gần giống như nó lại gây rối. Nhiều năm trước, đó là tất cả những gì bạn thấy. Nhưng bây giờ, với hộp thư đến của bạn chứa đầy email, thật thú vị khi nhận lại thư trực tiếp. Chúng tôi nhận thấy lợi nhuận đáng kinh ngạc khi nhắm mục tiêu lại đối tượng bằng thư trực tiếp. Nó đặc biệt tốt cho việc bỏ giỏ hàng. “

“Chúng tôi không mua dữ liệu cho thư trực tiếp, chúng tôi chỉ mua dữ liệu của riêng chúng tôi cho việc đó. Chúng tôi thực hiện sáu cuốn sách thương hiệu mỗi năm và gửi chúng cho những khách hàng trung thành của chúng tôi, chúng tôi biết rằng sẽ có hiệu quả. Đó là thời gian chiến lược, nhưng sau đó chúng tôi cũng thực hiện các công việc từ bỏ giỏ hàng trên cơ sở hàng tuần. “

“Một thách thức đối với thư trực tiếp là, nếu bạn là một công ty tập trung vào bền vững như chúng tôi, thì giấy có thể rất lãng phí. Đặc biệt là sau đại dịch, một số nhà máy giấy đóng cửa và không ai thực sự mong đợi rằng thư trực tiếp sẽ quay trở lại và giấy sẽ có nhu cầu. Vì vậy, chúng tôi sẽ không gửi thư trực tiếp nếu nó không phải trên giấy tái chế ”.

“Ngoài ra về điểm bền vững, chúng tôi vận chuyển tất cả các sản phẩm của mình [candles] trong ly. Và thủy tinh khá khó tái chế. Vì vậy, trong tất cả các bao bì của chúng tôi là những gợi ý về cách tái sử dụng tàu và các cách để kéo dài vòng đời – bất cứ điều gì để giảm tác động của các chuyến hàng của chúng tôi. “

Nguồn: https://www.glossy.co/beauty/

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *